Servicewüste Deutschland – Mein privates Blog

24. Juni 2013

Navi-Kartenabo-Betrug?

Abgelegt unter: Flop — Thomas @ 18:16

Weil meine Eltern es nicht mehr mit ansehen konnten, hatten sie mir vor ein paar Jahren ein Navi geschenkt. Wenn man es dann mal hat, ist es ja tatsächlich auch ganz praktisch. Nun war aber das Kartenmaterial mittlerweile in die Jahre gekommen, daher hatte ich mich vor einem knappen Jahr entschlossen, ein Jahresabo für Online-Aktualisierungen abzuschließen. Hat soweit auch ganz gut funktioniert.

Als ich das Gerät aber vor drei Wochen mal wieder an den Rechner hing, meldete mir die TomTom-Home-Software dann:

Ihre Karte steht bereits in neueren Versionen zur Verfügung.
Mit unserem neuen Dienst zur Kartenaktualisierung können Sie
diese für nur 9,37 € pro Quartal nutzen.

Garniert ist diese Meldung auch noch mit einem roten Knödel, im Vergleich zu der früher dort vorhandenen grünen Markierung, die sagte „Karte aktuell“.

Daumen runterAber Moment mal: Eigentlich müsste mein Abo doch noch drei Wochen laufen, d. h. eigentlich müsste ich die aktuelle Karte doch kostenlos bekommen… allerdings wird mir keine Karte zum Download angeboten!

Mehrere Nachfragen beim Support bringen es dann zu Tage: Meine Karte ist aktuell. Es gibt gar keine neuere Karte! Das sei nur eine automatische Werbung.

Werbung? Ich halte das für einen klaren Betrugsversuch. Da wird mir suggeriert, ich bekäme eine neuere Karte, nur um mir vorzeitig Geld aus der Tasche zu locken!

Frechheit!

© 2017 Thomas Omerzu, Dortmund, Germany
Erste Version 13. März 2010 - Letzte Äderung 16.04.2013 17:21

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