Willkommen auf www.omerzu.de!

Hallo auf meiner Website!

Mein Name ist Thomas Omerzu. Heute möchte ich Dich einladen
zu einer Reise durch einen kleinen Teil meiner virtuellen Welt.

Was wird hier geboten?

Na, zunächst einige Dinge über mich und meinen Job. Einen kleinen Einblick in eines meiner Hobbies. Und einige exotischere Sachen, wie z. B. die Öffnungszeiten der Dortmunder Hallenbäder oder ein Tetris-Spiel.

Servicewüste Deutschland

Nachdem ich mich quasi jede Woche mit irgendeinem Kunden„service“ herumschlage, habe ich mir vorgenommen, meine Erlebnisse zur „Erheiterung“ oder aber zur Information aller ab sofort in meinem Servicewüste-Deutschland-Blog niederzuschreiben.

Neben den vielen schlechten Erfahrungen sollen aber auch die wenigen positiven Erlebnisse ihre nicht unerwähnt bleiben.

Die neuesten Einträge im Blog:

• Falsche Preise die siebenunddröfzigste …
  Schon 2011 hatte ich mich darüber beklagt, dass es im Supermarkt um die Ecke ständig vorkommt, dass Artikel mit anderen Preisen durch die Kasse gehen, als denen, die am Regal stehen. Da es in dem betreffenden Supermarkt seit längerem Scanner gibt, an denen man die Preise überprüfen kann, habe ich mir angewöhnt, alle Artikel einmal [...weiter lesen..]
• „Kundenservice“ bei DHL
  Heute erhielt ich an die Firmenanschrift eine Paketsendung aus der Nähe von Augsburg per DHL. Eigentlich sollte die Sendung schon vorgestern da sein: Laut Sendungsverfolgung wurde sie zugestellt an eine „andere anwesende Person“ namens „Siehe Liste F“. Ich hatte den Absender informiert, dass die Sendung nicht angekommen ist. Der hatte dann freundlicherweise den DHL-Vertrieb in [...weiter lesen..]
• „Beste Bank“ – adé
  Vor einigen Jahren hatte ich hier die Dortmunder Volksbank für ihre Kundenfreundlichkeit gelobt (Teil 1, Teil 2 und Teil 3). Meine aktuellen Erlebnisse passen leider nicht mehr so richtig zu diesem Bild: Wie wohl alle Filialbanken leidet auch die Dortmunder Volksbank unter dem geänderten Kundenverhalten hin zum Online-Banking, ein großes Filialnetz ist zu teuer geworden. [...weiter lesen..]

Wegen Störung geschlossen? Mithilfe gesucht!

Standest Du auch schon mal vor einer verschlossenen Hallenbadtür an der ein Zettel klebte „Wegen Störung geschlossen“ und hast Dich geärgert, dass Dir das keiner vorher gesagt hat?

Hilf anderen! Schreib mir eine E-Mail mit möglichst genauen Angaben (welches Bad, Schließung bis, vielleicht auch den Grund), und ich setze es schnellstmöglich auf meine Hallenbad-Seite, dann können sich vielleicht andere diesen Ärger ersparen!